Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- asso:communication:mattermost [2023/05/18 15:11] – créée qduchemi
+++ asso:communication:mattermost [2023/05/18 16:05] (Version actuelle) – qduchemi
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+## Aux utilisateur·ices Mattermost
+Les comptes Mattermost ayant tous une adresse mail, et Mattermost étant notre service principal, nous pouvons communiquer des informations sur les nouveautés Mattermost par ce biais. En effet, la [bannière d'annonce](https://docs.mattermost.com/manage/announcement-banner.html) est réservée à la version propriétaire.
+En restant raisonnable, on peut aussi se servir de cette base de mails pour y inclure des annonces majeures sur l'association, dans l'idée de créer du lien avec les personnes qui utilisent nos services.
+<bootnote warning>[Quentin] Je suis sceptique sur la légalité de ce traitement, puisque dans nos CGU on ne mentionne pas qu'on peut utiliser les adresses mails récoltées via Mattermost pour communiquer.</bootnote>
+<bootnote web>Les adresses mails des utilisateur·ices actif·ves peuvent être récupérées en exécutant [cette requête SQL](https://gitlab.utc.fr/picasoft/interne/mailing/-/blob/main/query_mattermost.sql). Attention, parfois les sessions durent des années sans être renouvelées, il pourrait être pertinent de regarder les événements récents plutôt que le login.</bootnote>
+Pour chaque mail envoyé, il est important de :
+* Préciser qu'on peut se désabonner en répondant au mail ;
+* Supprimer les personnes ayant [demandé à se désabonner](https://gitlab.utc.fr/picasoft/interne/mailing/-/blob/main/unsubscribed.txt).
+* Respecter les [[technique:adminsys:mail:maintenance:bulk|bonnes pratiques d'envoi de messages groupés]].