## Aux utilisateur·ices Mattermost

Les comptes Mattermost ayant tous une adresse mail, et Mattermost étant notre service principal, nous pouvons communiquer des informations sur les nouveautés Mattermost par ce biais. En effet, la [bannière d'annonce](https://docs.mattermost.com/manage/announcement-banner.html) est réservée à la version propriétaire.

En restant raisonnable, on peut aussi se servir de cette base de mails pour y inclure des annonces majeures sur l'association, dans l'idée de créer du lien avec les personnes qui utilisent nos services.

<bootnote warning>[Quentin] Je suis sceptique sur la légalité de ce traitement, puisque dans nos CGU on ne mentionne pas qu'on peut utiliser les adresses mails récoltées via Mattermost pour communiquer.</bootnote>

<bootnote web>Les adresses mails des utilisateur·ices actif·ves peuvent être récupérées en exécutant [cette requête SQL](https://gitlab.utc.fr/picasoft/interne/mailing/-/blob/main/query_mattermost.sql). Attention, parfois les sessions durent des années sans être renouvelées, il pourrait être pertinent de regarder les événements récents plutôt que le login.</bootnote>

Pour chaque mail envoyé, il est important de :

* Préciser qu'on peut se désabonner en répondant au mail ;
* Supprimer les personnes ayant [demandé à se désabonner](https://gitlab.utc.fr/picasoft/interne/mailing/-/blob/main/unsubscribed.txt).
* Respecter les [[technique:adminsys:mail:maintenance:bulk|bonnes pratiques d'envoi de messages groupés]].