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technique:incidents:2023-06-27 [2023/07/12 16:40] – créée qduchemitechnique:incidents:2023-06-27 [2023/07/12 17:59] (Version actuelle) qduchemi
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-# 2023/06/27 : perte d'accès à Internet+# 2023/06/27 : perte d'accès à Internet côté Rhizome
  
 Le 27 juin 2023 vers 12h, Alice et Caribou sont inaccessibles. En cause, une rupture du tunnel permettant à Rhizome de sortir de leur armoire associative jusqu'à leur fournisseur d'accès à internet, Gitoyen. Cette panne n'est pas directement imputable à Rhizome, mais à un changement de configuration au niveau de la DSI de l'UTC. Le 27 juin 2023 vers 12h, Alice et Caribou sont inaccessibles. En cause, une rupture du tunnel permettant à Rhizome de sortir de leur armoire associative jusqu'à leur fournisseur d'accès à internet, Gitoyen. Cette panne n'est pas directement imputable à Rhizome, mais à un changement de configuration au niveau de la DSI de l'UTC.
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 Rémy, de Rhizome, doit se déplacer directement sur place pour pouvoir régler le souci. À 15h18, le tunnel est rétabli et les machines sont de nouveau connectées à internet. Rémy, de Rhizome, doit se déplacer directement sur place pour pouvoir régler le souci. À 15h18, le tunnel est rétabli et les machines sont de nouveau connectées à internet.
  
-Le tunnel est, géré par Wireguard, est sur la machine `chanterelle` de Rhizome. Celle-ci n'était pas accessible via Internet à cause de la panne, rendant la résolution du problème plus longue. Rémy a configuré un accès sur l'interface interne de `chanterelle`, pour s'y connecter n'importe où depuis le réseau interne de l'UTC, et a amélioré la résilience du setup du tunnel en cas de redémarrage.+Le tunnel est, géré par Wireguard, est sur la machine `chanterelle` de Rhizome. Celle-ci n'était pas accessible via Internet à cause de la panne, rendant la résolution du problème plus longue. Rémy a configuré un accès sur l'interface interne de `chanterelle`, pour s'y connecter n'importe où depuis le réseau interne de l'UTC (a fortiori depuis le VPN, donc virtuellement partout), et a amélioré la résilience du setup du tunnel en cas de redémarrage.
  
  
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