Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- technique:incidents:incident-12-10-2020 [2020/10/12 22:26] – qduchemi
+++ technique:incidents:incident-12-10-2020 [2021/11/22 23:09] (Version actuelle) – ↷ Liens modifiés en raison d'un déplacement. 91.224.148.61
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-# 2020/10/12
+# 2020/10/12 : mise à jour vers Proxmox 6
 ## Contexte
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 **21h40** : Redémarrage d'Alice (`reboot`). Alice ne redémarre pas.
-**21h45** : On essaye [[technique:infrastructure:hyperviseurs:tetaneutral:urgence|l'accès d'urgence aux machines]]. On arrive bien sur l'interface AMT, mais impossible de se connecter. Le mot de passe habituel ne fonctionne pas.
+**21h45** : On essaye [[technique:infrastructure:urgence|l'accès d'urgence aux machines]]. On arrive bien sur l'interface AMT, mais impossible de se connecter. Le mot de passe habituel ne fonctionne pas.
 ## Résolution
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 Il semblerait qu'Alice **se brique à chaque redémarrage software**.
-À suivre...
+Le 14 octobre, à **12h25**, Hugo de Tetaneutral redémarre Alice physiquement. Tout remonte, la mise à jour s'était bien passée, c'est encore et toujours le même problème.
 ## Pour la prochaine fois
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 * Penser à externaliser les backups des services directement avant la mise à jour : actuellement on a que les backups des VM du matin, ce qui fait qu'on ne peut pas fournir les données des pads aux personnes qui le demandent sans avoir une dizaine d'heure de perte de données, en attendant que ça remonte.
 * Ne jamais redémarrer Alice sans un bénévole de Tetaneutral dans la salle TLS00 pour pouvoir redémarrer physiquement la machine. Pour en avoir le coeur net, on pourra tenter un "simple" redémarrage, sans modification du kernel.
+* Réserver Alice pour des services non-critiques