technique:adminserv:mattermost:comptes_inactifs

Gestion des comptes inactifs

Mattermost a introduit une limite dure dans le nombre de compte qu’il est possible d’héberger avec la version team de Mattermost. Cela nous demande de désactiver les comptes inactifs.

Un script a été fait afin d’identifier de tels comptes et de leur envoyer un mail d’avertissement. Ce mail est personnalisé afin d’indiquer la date de dernière connexion, le nom d’utilisateur et les équipes dont le compte fait parti.

Afin de l’utiliser il faut cloner le dépôt https://gitlab.utc.fr/picasoft/projets/mattermost-scripts-admin. Le script est dans le dossier email_inactive_account. L’utilisation du script est expliquée dans le README.

Important:

Il faut faire attention à ce que tout soit en place pour un envoi de masse Envoyer des mails massifs sans blacklist

Le mail d’avertissement indique un délai d’un mois afin de laisser la personne propriétaire du compte se reconnecter afin d’annuler la désactivation. Une fois ce délai passé il faut désactiver les comptes concerné.

Il suffit d’utiliser le script deactivate.sh du dépôt des scripts d’administration. Celui-ci requiert un token d’un compte Mattermost avec les droits d’administrateur système, il faudra également indiquer la date d’envoi du mail d’avertissement afin de ne pas désactiver des comptes non prévenus.

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